Forskjellen på consulting, terapi og coaching
Mange blander begrepene consulting, terapi og coaching. Resultatet er ofte misforståelser, og i verste fall skepsis. Hva kjennetegner egentlig profesjonell ledercoaching, og hvordan skiller det seg fra konsulentbistand og terapi?
En erfaren leder sa nylig:
– Jeg skjønner ikke helt forskjellen. Er coaching bare et finere ord for konsulentbistand? Eller en variant av terapi?
Han er ikke alene om å lure på dette.
I Norge brukes begrepet “coaching” så bredt at det ofte mister mening. Noen selger kurs i livsstil og motivasjon. Andre bruker coaching som synonym for lederutvikling eller mentoring. Resultatet er forvirring, og i verste fall skepsis.
Men ledercoaching er noe annet. Når det gjøres profesjonelt, er det et tydelig fagfelt med klare grenser. Og nettopp derfor kan det være et kraftfullt virkemiddel for ledere som vil prestere bedre, utvikle seg og håndtere komplekse utfordringer.
Coaching er ikke konsulentbistand
En konsulent kommer gjerne inn med analyser, anbefalinger og anbefalte løsninger. Verdien ligger i ekspertisen – du betaler for at noen skal fortelle deg hva som er riktig å gjøre.
En coach gjør det motsatte. Vi antar at du som leder allerede sitter på erfaring, kunnskap og kontekstforståelse. Oppgaven vår er ikke å levere ferdige svar, men å stille spørsmålene som gjør at du selv ser nye handlingsalternativer. Coaching er derfor ikke en erstatning for konsulenter, men et supplement. Et rom hvor du kan reflektere, teste tanker og styrke dømmekraften.
Dyktige ledercoacher har riktignok ofte vært konsulenter tidligere, eller kanskje de til og med fremdeles er det. Men samhandlingsformen i en coachingrelasjon er en helt annen.
Coaching er ikke terapi
Terapi har som formål å behandle psykiske vansker og lindre lidelse, og ofte jobber terapeuter under helsepersonelloven.
Coaching handler om utvikling, prestasjon og vekst. Det betyr ikke at følelser og relasjoner holdes utenfor – tvert imot. Men rammen er fremtidsorientert og ressursorientert, ikke behandlende.
En ledercoach er ikke en psykolog. Men vi må forstå menneskelig atferd godt nok til å se hvordan dine mønstre, antakelser og vaner påvirker resultatene dine.
Mange coacher har terapeutisk bakgrunn, men langt fra alle. Det er heller ikke nødvendig.
Hva coaching faktisk er
Fritt etter Coutu, D., & Kauffman, C. (2009, January). What can coaches do for you? Harvard Business Review.
Coaching står altså i et krysningspunkt mellom flere disipliner, og låner fra både consulting og terapi. Uten å være spesielt opptatt av å levere svar (som consulting), og heller ikke opptatt av lidelser og behandling (som terapi).
I stedet handler coaching om å stille spørsmål som skaper nye perspektiver, hjelpe ledere å tydeliggjøre egne mål og styrke prestasjon nå og i fremtiden.
En god coach er en nøytral sparringspartner som bidrar til refleksjon og utfordring, slik at lederen finner sin egen vei.
Coachen kan:
utfordre deg når du sitter fast i gamle tankemønstre
hjelpe deg å tydeliggjøre prioriteringer
gi deg rom til å tenke høyt, uten å bli vurdert
holde deg ansvarlig for det du selv har valgt å gjøre
hente tilbakemeldinger fra de rundt deg om du ønsker
Kilder:
Coutu, D., & Kauffman, C. (2009, January). What can coaches do for you? Harvard Business Review.