En ledercoach er en profesjonell samtalepartner som hjelper ledere å se egne mønstre, ta bedre beslutninger og omsette innsikt til handling.
Det er evnen til å bygge relasjoner, gjøre prioriteringer, levere faktiske resultater og nå mål som ofte avgjør om en leder lykkes. Her kommer ledercoaching inn.
Coachen gir deg ikke svarene. Jobben er å stille spørsmålene som gjør at du ser situasjonen klarere, og å holde deg til det du har bestemt deg for. John Whitmore, en av pionerene i faget, beskrev coaching som å frigjøre en persons potensial for å maksimere egen ytelse.
Hvorfor bruker ledere en coach?
Mange ledere sier at det ikke er fagkunnskapen som er det vanskelige. Det vanskelige er relasjonene, prioriteringene og beslutningene som ikke har et riktig svar. Det er også her det er minst naturlig å be om hjelp.
De vanligste grunnene:
Se seg selv utenfra. Coaching hjelper deg å bli bevisst hvordan du oppfattes, hvilke mønstre du gjentar og hva som faktisk virker.
Ha noen å tenke høyt med. Hvem kan du drøfte en vanskelig prioritering med uten at vedkommende har en interesse i utfallet? For mange ledere er svaret ingen. En coach har ingen agenda i organisasjonen din.
Stå tryggere i krevende situasjoner. En ny rolle, en omstilling, en konflikt i teamet eller motstand mot en beslutning. Coaching gir rom til å sortere og forberede seg før man handler.
Prioritere skarpere. Hva er viktigst nå, og hva skal du si nei til?
Hva gjør en ledercoach i praksis?
Et forløp følger en struktur, men innholdet er ditt. Hos oss ser det slik ut:
Kartlegging. 360-feedback og personlighetstester gir et felles bilde av styrker, mønstre og utviklingsbehov. Coachingen tar da utgangspunkt i hvordan du faktisk virker, ikke bare i hvordan du tror du virker.
Avklaring. I en trekantsamtale med deg og nærmeste leder eller HR blir vi enige om mål for forløpet.
Samtaler. Vi tar utgangspunkt i kartleggingen og i det du står i her og nå. Vi utforsker alternativer, øver på vanskelige samtaler og gjør avtaler om hva du skal prøve.
Oppfølging. Mellom samtalene prøver du ut konkrete grep. Notater og neste steg samles i utviklingsportalen, slik at fremdriften blir synlig.
Samtalene er fortrolige.
Hvem passer det for?
Ledercoaching brukes av førstegangsledere, mellomledere og toppledere. Mange tar kontakt når de:
går inn i en ny rolle og vil få en god start
står i en krevende situasjon og trenger å tenke klart
vil bli bedre på kommunikasjon, påvirkning og beslutninger
vil jobbe mer bærekraftig og håndtere press bedre
Du trenger ikke vite nøyaktig hva du vil jobbe med før du starter. Det finner vi ut sammen.
Hva sier forskningen?
Forskningen på ledercoaching viser faste og moderate effekter. En metaanalyse fant positive effekter på prestasjon og ferdigheter, trivsel, mestring, holdninger til jobben og evnen til å styre mot egne mål (Theeboom, Beersma og van Vianen, 2014). Effektene var størst på målrettet selvregulering. En annen metaanalyse fant en samlet effekt på 0,36 på resultater i organisasjonen, og størst effekt på individuelle resultater (Jones, Woods og Guillaume, 2016).
Les mer i artikkelen Vitenskapen bak ledercoaching.
Hva en ledercoach ikke er
En ledercoach er ikke en terapeut, og coaching handler ikke om å behandle psykiske plager. En ledercoach er heller ikke en konsulent som leverer løsningen for deg, eller en mentor som forteller hvordan hun selv gjorde det. En erfaren coach kan dele egne erfaringer når det er nyttig. Men hovedjobben er å styrke din egen dømmekraft.
Les mer om forskjellen på coaching, terapi og konsulentbistand.
Hvem er coachene i Ræder&?
Coachene våre har selv sittet i lederroller og kjenner vekten av ansvaret. Det gjør at vi kan utfordre deg med autoritet, og samtidig forstå hva du står i. Les mer om ledercoaching hos oss.
Kilder
Jones, R. J., Woods, S. A. og Guillaume, Y. R. F. (2016). The effectiveness of workplace coaching: A meta-analysis of learning and performance outcomes from coaching. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 89(2), 249–277.
Theeboom, T., Beersma, B. og van Vianen, A. E. M. (2014). Does coaching work? A meta-analysis on the effects of coaching on individual level outcomes in an organizational context. The Journal of Positive Psychology, 9(1), 1–18.
Whitmore, J. (2017). Coaching for Performance (5. utg.). Nicholas Brealey.